Ochrana osobných údajov

Správcom osobných údajov je spoločnosť Enestu s.r.o., so sídlom [adresa doplniť pred spustením], IČO [doplniť], zapísaná v Obchodnom registri vedenom [súd, oddiel, položka]. V záležitostiach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na adrese support@domophoria.com.

V závislosti od spôsobu využívania našej platformy spracúvame najmä tieto kategórie osobných údajov:

• Identifikačné a kontaktné údaje — meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
• Údaje o nehnuteľnosti — adresa, typ nehnuteľnosti, nahrané dokumenty a fotografie.
• Údaje o platbe — spracúva ich výhradne náš partner Stripe; čísla kariet ani bankových účtov neuchovávame.
• Prevádzkové a technické údaje — IP adresa, typ zariadenia, záznamy o aktivitách v aplikácii.

Vaše údaje zdieľame iba s dôveryhodnými partnermi, ktorí sú viazaní zmluvou o spracovaní osobných údajov:

• Stripe, Inc. – spracovanie platieb; údaje v EÚ (Stripe Technology Europe, Ltd.).
• Google Cloud (Europe-West3) – cloudový hosting a ukladanie dát; údaje výhradne v EÚ.
• Poskytovateľ e-mailovej komunikácie – transakčné e-maily (konkrétny dodávateľ doplníte pred spustením).

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na účely vlastného marketingu.

Osobné údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a najdlhšie [X rokov] po jeho ukončení, pokiaľ to vyžaduje zákon alebo oprávnený záujem (napr. zákonná archivačná lehota pre účtovné doklady je 5 rokov). Po uplynutí tejto lehoty sú údaje anonymizované alebo bezpečne vymazané.

Ako subjekt údajov máte tieto práva, ktoré môžete uplatniť e-mailom na support@domophoria.com:

• Právo na prístup — dostať si kópiu údajov, ktoré o vás spracúvame.
• Právo na opravu – požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie – požiadať o vymazanie údajov za podmienok stanovených GDPR.
• Právo na prenosnosť – dostať údaje v strojovo čitateľnom formáte.
• Právo vznésti námietku — proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
• Právo odvolať súhlas – kedykoľvek, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Máte tiež právo podať sťažnosť u dozorného orgánu — v Českej republike je to Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ)., www.uoou.cz.

Naša webová stránka používa nevyhnutné súbory cookie na správne fungovanie platformy (session cookies a prihlasovacie cookies) a analytické cookies na zlepšenie služby. Analytické cookies používame len s vaším súhlasom, ktorý udeľujete prostredníctvom lišty pri prvej návšteve. Podrobné nastavenia súborov cookie môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach vášho prehliadača alebo prostredníctvom [odkaz na správcu súhlasov — doplniť].

Všetky otázky alebo žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov môžete zasielať na support@domophoria.com. Odpovedáme na žiadosti bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Obecné otázky môžete poslať aj prostredníctvom kontaktného formulára.